Page 195 - Odborna_publikace_PTV

7 VĚDA, TECHNIKA A TECHNOLOGIE, SOUČÁST LIDSKÉHO PŮSOBENÍ V PODNIKÁNÍ

3. Inovace 4. Marketing

Dalším výrazným rysem podniká- Podnikání ve vědě a technice využívá specifické
ní ve vědě a technice je nezbytnost marketingové nástroje. Velká část obchodů se
neustálých inovací, které jsou sice totiž neodehrává mezi výrobcem a koncovým
spotřebitelem (na tzv. B2C trzích, tj. business
důležité ve všech oborech lidského to customer), ale mezi výrobci navzájem (na tzv.
počínání, ale zde jsou přímo otáz- B2B trzích, tj. business to business). V této sou-
kou přežití. Inovace je obnova vislosti stojí za zmínku i využití specifických
nástrojů pro komunikaci se zákazníky s vyu-
a rozšíření škály výrobků a slu- žitím ICT a dalších procesních nástrojů, které
žeb a s nimi spojených trhů, jsou obsahem pojmu CRM (česky řízení péče
vytvoření nových metod vý- o zákazníka).

roby, dodávek, distribuce
apod. Hlavním zdrojem
inovací je výzkum a vývoj.

Rychlost a kvalita inova-
cí je významným před-
pokladem púspěšného

podnikání. Příkladem
potřeby inovací jako
podmínky úspěšné-

ho podnikání může
být pro nás auto-
mobilový průmysl.

195